Upptäck våra abonnemang

Månadsbetalning

Årsbetalning Upp till 30%

SMART

Endast online Erbjudandet är endast tillgängligt online: testa gratis i 7 dagar, avbryt när som helst. När testperioden tar slut aktiveras din Talk-prenumeration automatiskt.

Enkel, flexibel telefoni anpassad för småföretag.

€24€

/ användare / månad exkl. moms
€34€

12 månaders bindningstid.

Minst 3 användare

Starta kostnadsfri provperiod

Utforska funktionerna:

  • Lokala nummer i 43 länder
  • Obegränsade samtal till fler än 110 destinationer
  • Samtalshistorik och inspelningar
  • IVR och vidarekoppling
Obegränsade AI-agenter ingår
  • Samtalstranskribering
  • Samtalssammanfattningar
  • Sök i konversationer (Ask AI)
Visa alla funktioner
Populärast

BUSINESS

AI-kommunikation integrerad med dina verksamhetsverktyg.

€49€

/ användare / månad exkl. moms
€69€

12 månaders bindningstid.

Minst 3 användare

Starta kostnadsfri provperiod

Alla SMART-funktioner, plus:

  • 1 nummer per användare
  • Power Dialer
  • Avancerad statistik och coaching (medlyssning, viskning m.m.)
  • Avancerad IVR (smart dirigering, svarsgrupper, köer m.m.)
+100 inbyggda integrationer
Obegränsade AI-agenter ingår
  • Samtalstranskribering
  • Samtalssammanfattningar
  • CRM Autofill
  • Sök i konversationer (Ask AI)
  • Förslag på SMS-svar
Visa alla funktioner

Tillgängliga add-ons

  • Kampanjer Samtal, SMS och röstmeddelanden

    10 € / användare / månad

UNIFIED

AI-driven allt-i-ett-plattform för omnikanalskommunikation.

€69€

/ användare / månad exkl. moms
€89€

12 månaders bindningstid.

Minst 3 användare

Starta kostnadsfri provperiod

BUSINESS-funktioner, plus:

  • Centralisering av alla konversationer i alla kanaler
  • Delad e-posthantering
  • Hantering av Google-recensioner
  • Omnikanalstatistik
AI-videomöten (Meet.us Business)
WhatsApp, Messenger och Instagram Anslut ditt WhatsApp Business-konto och dina sociala medier till Ringover för att hantera alla dina konversationer på ett ställe och hitta dem direkt i ditt CRM.
Obegränsade AI-agenter ingår
  • Samtalstranskribering
  • Samtalssammanfattningar
  • CRM Autofill
  • Sök i konversationer (Ask AI)
  • Förslag på SMS-svar
  • Förslag på WhatsApp-svar
Visa alla funktioner

Tillgängliga add-ons

  • Kampanjer Samtal, SMS och röstmeddelanden

    10 € / användare / månad

ENTERPRISE

AI-kommunikationsplattform för stora organisationer.

Pris på begäran

Minst 50 användare

Kontakta säljavdelningen

Alla UNIFIED-funktioner, plus skräddarsydda funktioner:

  • Hantering av flera platser och team
  • Lokala nummer
  • Workforce Management (teamplanering & uppföljning) Planera dina teams arbetstider och tillgänglighet utifrån deras arbetsbelastning.
  • Connectivity Anslut kompatibla voicebots från tredje part till Ringover via SIP eller WebSocket.
  • Bring Your Own Carrier Behåll din nuvarande telefonioperatör samtidigt som du får tillgång till Ringovers funktioner.
Obegränsade AI-agenter ingår
  • Samtalstranskribering
  • Samtalssammanfattningar
  • CRM Autofill
  • Sök i konversationer (Ask AI)
  • Förslag på SMS-svar
  • Förslag på WhatsApp-svar
Visa alla funktioner

Skräddarsydd support

  • Skräddarsydd implementering i stor skala
  • Dedikerad support dygnet runt
  • Dedikerad Customer Success Manager
  • Skräddarsydd onboarding och utbildning

AI-agenter hjälper dig i varje steg av kundrelationen.

Före samtalet
Under samtalet
Efter samtalet

Prata med dina kunder, vi tar hand om resten!

4.7/5 på Capterra

4,2/5 på Google

4,5/5 på Trustpilot

4,6/5 på G2

Jämför våra planer

Smart Business Unified Enterprise
Automatisera arbetet med AI
Samtalstranskribering
Samtalssammanfattningar
Transkribering av röstmeddelanden
Sök i konversationer (Ask AI)Fråga AI:n om din samtalshistorik och få svar direkt.
Förslag på SMS-svar
Förslag på WhatsApp-svar
CRM AutofillAI fyller automatiskt i fälten i ditt CRM efter varje samtal. Finns som tillägg för Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics, Zoho CRM, Odoo, Bullhorn, Bullhorn for Salesforce och TargetRecruit.
Effektivisera företagets kommunikation
Telefonnummer ingår 1 per användare
(fast nummer)
1 per användare
(+5€ för ett mobilnummer)
1 per användare
(+5€ för ett mobilnummer)
1 per användare
(+5€ för ett mobilnummer)
Obegränsade samtal till 110 destinationerObs! Obegränsade samtal gäller endast för nummer inom EES, EU, Storbritannien, Danmark, Norge och Sverige (Schweiz ingår inte).
Destinationer utanför abonnemangetSe priser
Lägg till extra nummerHögst 2 nummer per användare med SMART. Högst 20 nummer per användare med BUSINESS, UNIFIED och ENTERPRISE.Se priser
Samtalsaviseringar
Europeiska mobilnummer
Webb-, mobil- och datorapp
Skicka och ta emot textmeddelandenSkicka och ta emot textmeddelanden med ditt Ringover-mobilnummer (europeiska nummer som tillhandahålls av Ringover kan endast skicka textmeddelanden till telefonnummer som ligger i samma land som Ringover-numret). Extra kostnad / SMS skickat.Se priser
Enkelriktad SMS (Textmeddelandeavisering)Skicka SMS med ditt varumärke.Se priser
Export av SMS
NummerporteringSe priser
Hantera samtal enkelt
Interaktivt talsvar (IVR)Låt den som ringer trycka på en knapp för att nå rätt person eller lyssna på information, till exempel öppettider.
Anpassningsbar väntemusikAnpassa väntemusik, bakgrundsljud och välkomstmeddelanden direkt i Ringover Studio.
Slumpmässig samtalsfördelningFördela inkommande samtal slumpmässigt mellan tillgängliga agenter.
Sekventiell samtalsfördelningDirigera samtal enligt fördefinierade regler och en bestämd agentordning.
Samtalsöverföring
Vidarekoppling till en kollega
Vidarekoppling till ett externt nummerSe priser
Vidarekoppling till en receptionist
Samtalsdirigering utifrån kontakthistorikDirigera automatiskt den som ringer utifrån kontakthistoriken med agenterna: den person de oftast har kontakt med, den totala samtalstiden eller agentens tillgänglighet.
Smart dirigering (Smart Routing)Använd Ringovers webhooks för att dirigera samtal utifrån dina data precis som du vill.
SamtalsköerBegränsat till 20 samtidiga samtal med BUSINESS och UNIFIED.
Prioriterade samtalsköerSkapa samtalsköer för VIP-kunder och bygg ett samtalsflöde utifrån prioritet.
Anpassade samtalsköerBegränsa köerna efter väntetid och antal personer och meddela köpositionen i realtid.
SvarsgrupperDirigera inkommande samtal till fördefinierade användargrupper. Add-on
UndersökningarSkapa en undersökning som spelas upp i slutet av samtalet för att mäta kundnöjdheten.
Ring tillbaka-knappLåt kunder och potentiella kunder ringa tillbaka till ditt direktnummer eller din IVR med ett knapptryck.
Begär kundkod i IVR-menynBe kunderna ange en kod, till exempel ett kundnummer.
Personlig lista över blockerade nummerFörhindra att oönskade nummer når dig på ditt Ringover-nummer.
Gemensam lista över blockerade nummerFörhindra att oönskade nummer når något av företagets nummer.
Vitlista
Öka teamets produktivitet
Click-to-callKlicka på ett nummer för att ringa utan att slå telefonnumret (tillgängligt via Chrome- och Firefox-tillägg samt vissa integrationer).
Välj utgående telefonnummerOm du har två eller fler Ringover-nummer kan du välja vilket nummer som ska visas vid utgående samtal.
Byt enhet under ett samtalByt enkelt enhet under ett samtal: flytta samtalet från datorn till mobilen utan att den andra personen märker det.
E-postaviseringar för röstmeddelanden
After-Call WorkFå avsatt tid efter varje avslutat samtal för att utföra nödvändiga kvalificeringsåtgärder.
RingkampanjerTilldela kontaktlistor till flera medarbetare och skapa ringkampanjer för att ringa utan avbrott. Fem samtidiga kampanjer ingår. Add-on Add-on
SMS-kampanjer (A2P)Skicka SMS-kampanjer i stor skala till dina kontaktlistor. Pris per SMS tillkommer och tjänsten är endast tillgänglig i följande länder: Storbritannien och Australien (0,03 €), Frankrike, Spanien, Schweiz och Singapore (0,04 €), Belgien (0,07 €) samt Frankrikes utomeuropeiska områden (0,15 €). Add-on Add-on
RöstmeddelandekampanjerSkicka automatiskt förinspelade röstmeddelanden till dina kontaktlistor. Add-on Add-on
Power Dialer (automatisk uppringare)Ring automatiskt numren i kontaktlistan utan manuella klick. Importera upp till 300 nummer direkt från valfri webbsida och börja ringa smidigt. Power Dialer innehåller en begränsad version av samtalsmanus. Add-on
Automatisk röstmeddelandelämning
SamtalsmanusLägg till manus i dina ringkampanjer och IVR-menyer.
Omnikanalskommunikation: WhatsApp, Messenger, Instagram (WMI)Hantera alla meddelandekanaler (SMS, chatt och sociala medier) i ett enda gränssnitt. Add-on Add-on
Lokala nummerVisa automatiskt ett lokalt nummer som motsvarar kontaktens riktnummer. Add-on Add-on
Uppgiftshantering
TaligenkänningTala för att skriva snabbare. Diktera telefonnummer, kontaktnamn eller meddelanden direkt i inmatningsfälten.
Samarbeta smidigt
Delad historik för samtal, SMS och videomötenTillgängligt för profiler med rollen Supervisor.
Delade anteckningar
Delad anteckning i SMS/chatt
Samtalstaggar och anteckningarHitta enkelt samtal med anpassade samtalstaggar.
Delade taggar
Taggar för videomötenHitta enkelt videomöten med anpassade taggar.
Delad kontaktkatalog max. 2 000 max. 25 000 max. 25 000 max. 25 000
Stör ej-funktion (Snooze)
Avancerade Snooze-reglerSkapa anpassade tillgänglighetsstatusar och automatiska statustriggers.
SnabbmeddelandenChatta med kollegor via Ringovers interna meddelandesystem.
Telefonkonferens
Följ upp resultat och övervaka aktivitet i realtid
Historik över samtalsloggarI enlighet med GDPR sparas samtalsloggar som standard i 6 månader (180 dagar). Du kan kostnadsfritt förlänga lagringstiden till upp till 12 månader, oavsett abonnemang.
SamtalsinspelningVälj om du vill spela in alla eller endast vissa samtal. Uppfyller GDPR (historiken är tillgänglig i 6 månader med SMART och i 12 månader med BUSINESS, UNIFIED och ENTERPRISE).
Realtidspanel
Workforce ManagementOptimera teamens scheman och produktivitet med full insyn i agenternas arbetsbelastning, aktivitetsförlopp och avvikande arbetsmönster. Skapa anpassade resultatpaneler och visa live-wallboards på kontorets skärmar. Add-on Add-on
Avancerad samtalsstatistik
SMS-statistik
Statistik för videomöten
Omnikanalsstatistik
Geografisk statistik
Taggstatistik
Undersökningsstatistik
Snooze-statistik
Statistik över återkommande samtal
Statistikrapporter och loggar via e-postFå en daglig, veckovis eller månatlig rapport över samtalsstatistiken via e-post.
Coacha dina team
Medlyssning på samtal
Viskningsfunktion under samtalSupervisors kan ge agenter råd under pågående samtal utan att kunden hör det.
Bryt in i samtalSupervisors kan ansluta till ett pågående samtal som fullvärdiga deltagare.
Anslut ditt CRM och dina affärsverktyg
Webbläsartillägg (Chrome, Firefox, Edge…)Med Ringover-tillägget kan du ringa nummer från valfri webbsida med ett klick.
Tillgång till vårt APIHämta och hantera kontodata programmatiskt i dina affärsverktyg.
MCP-anslutningAnslut Ringover till dina verktyg och AI-assistenter via MCP-protokollet för att få tillgång till dina data och automatisera dina arbetsflöden.
Ringover Web SDKIntegrera Ringovers dialer och samtalsgränssnitt direkt i egen programvara eller egna webbappar.
Webhooks i realtidStarta automatiska åtgärder i externa appar med omedelbara aviseringar när ett samtal startar, avslutas eller byter status.
Skydda dina data och följ gällande regelverk
SSO (Google, Microsoft, Apple, Facebook)
SSO (Azure, SAML) Add-on Add-on
SSO (Enterprise/anpassad IdP)
Hantera användare och inställningar enkelt
Användarhantering
SupervisorprofilerSkapa särskilda profiler för dina supervisors. Add-on
Skapa profilkonfigurationerSkapa särskilda användarprofilkonfigurationer utifrån varje teams behov. Add-on
Konfigurera kontobehörigheterKontoadministratören kan hantera användarnas åtkomst till vissa funktioner. Add-on
Få hjälp när du behöver det
Tillgång till Hjälpcenter
Support via e-post och telefon
Tillgänglighet garanterad genom SLA på 99,95 %
Onboardingportal
Skräddarsydd implementering i stor skala
Utforska fler funktioner
E-postsignatur med click-to-call-länkLåt dina kontakter ringa dig med ett enda klick.
Skicka och ta emot faxAnvänd en effektiv lösning för att skicka och ta emot fax via internet.

Startar du ett eget företag?

Quicktalk är utvecklat för dig.

Se Quicktalk-erbjudandet

Behöver du hjälp med att välja din plan?

Våra experter hjälper dig att hitta det erbjudande som bäst passar dina behov.

Vill du upptäcka Ringover på egen hand?

Skapa ditt kostnadsfria Ringover-konto och utforska alla möjligheter.

Vanliga frågor

  • Vilket erbjudande ska jag välja?
  • Hur fungerar den kostnadsfria provperioden?
  • Kan jag använda Ringovers telefonsystem i ett litet företag?
  • Hur lång tid tar det att sätta upp mitt telefonsystem med Ringover?
  • Finns det obegränsat med samtal?
  • Är Ringover GDPR-kompatibel?
  • Kan jag behålla mitt befintliga nummer?
  • Mitt team använder ett CRM-system. Kan jag koppla det till Ringover?
  • Vem kan jag ringa med ett VoIP-nummer från Ringover?
  • Behöver jag köpa nya enheter till mina anställda för att använda Ringover?
  • Vad kostar ett SMS?
  • Hur mycket kostar vidarekoppling till ett externt nummer?

Vilket erbjudande ska jag välja?

Välj det erbjudande som bäst passar dina behov!

SMART-erbjudandet ger dig tillgång till de viktigaste funktionerna inom företagstelefoni. Det inkluderar särskilt ett unikt nummer för ditt företag, avsett för hanteringen av din telefonservice och ditt röststyrda menysystem. SMART är enkelt att konfigurera och använda och utgör en pålitlig bas för att centralisera er företagskommunikation. Redan med SMART-erbjudandet får du tillgång till AI-funktioner som transkribering och sammanfattningar av samtal för att öka effektiviteten.

Du kan sedan uppgradera din installation efter dina behov, till exempel genom att lägga till ytterligare nummer för dina medarbetare.

BUSINESS-erbjudandet går längre med avancerade telefonifunktioner: detaljerad statistik, obegränsade nativa integrationer med era affärssystem, kraftfullare röststyrd växel, övervakning av team i realtid och coachningsverktyg. Det är särskilt lämpligt för att skapa eller utveckla ett effektivt callcenter, både för säljteam och för kundsupport, utan att det krävs några särskilda tekniska kunskaper.

AI-lagret i BUSINESS är också mer avancerat än i SMART. Den ger bland annat tillgång till konversationsutforskaren, automatisk ifyllning av CRM och förslag på automatiska svar.

UNIFIED-erbjudandet omfattar alla funktioner i BUSINESS och lägger till ett genuint omnikanaltänkande. Du får tillgång till AI-förbättrad videokonferens, hantering av Google-recensioner samt centralisering av kommunikation från WhatsApp, Messenger, Instagram och e-post.

Försäljningsteamen kan också använda sig av AI-baserade röstmeddelanden för att effektivisera sin prospektering samtidigt som de bibehåller en hög grad av personlig anpassning och precision.

Hur fungerar den kostnadsfria provperioden?

Du kan testa våra abonnemang kostnadsfritt i 7 dagar. Under provperioden kommer du att ha direktnummer till dina anställda samt huvudreceptionsnummer och möjlighet att konfigurera ett molntelefonsystem.

Den kostnadsfria provperioden tillåter upp till maximalt 3 användare och inkluderar 120 minuter i utgående samtal. Du kan överskrida dessa gränser när som helst och byta din kostnadsfria provperiod till en betald prenumeration.

För att Testa gratis, kontakta vårt säljteam genom att klicka här.

Kan jag använda Ringovers telefonsystem i ett litet företag?

Ja, Ringover är en allt-i-ett-app som är mycket enkel att använda och hantera. Den är perfekt utformad för småföretag att installera och använda utan onödigt krångel eller börda.

Hur lång tid tar det att sätta upp mitt telefonsystem med Ringover?

Med Ringover tar det bara några minuter att konfigurera ditt molntelefonsystem på rätt sätt. Att välja ditt nummer och lägga till dina anställda är en 1-klicksprocess och med vår användarvänliga online-studio kan du enkelt konfigurera dina röstmeddelanden och hälsningar på några sekunder. Telefonkonfigurationen är utformad för att kunna slutföras självständigt. Ingen teknisk expertis eller specialiserat stöd krävs.

Finns det obegränsat med samtal?

Alla inkommande samtal är gratis. Obegränsade utgående samtal ingår till mer än 75 destinationer, t.ex. USA, Europa och Asien. För specifika priser för utgående samtal, se prislistan här.

Är Ringover GDPR-kompatibel?

Ja, vi följer GDPR fullt ut och alla datacenter som lagrar de uppgifter som är nödvändiga för tillhandahållandet av Ringover-tjänster är värd och belägna i Frankrike, därför överförs inga uppgifter från Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. För mer information om GDPR, vänligen besök ‍ här ‍ .

Kan jag behålla mitt befintliga nummer?

Ja, vi kan portera över din fasta telefon, mobilnummer och de flesta avgiftsfria telefonnummer. Porteringsavgifter ingår i ditt avtal.

Mitt team använder ett CRM-system. Kan jag koppla det till Ringover?

Självklart har vi inbyggda integrationer med över 100 av de mest populära CRM-systemen och helpdesksystemen på marknaden. Du kan också integrera Ringover med ditt interna affärsverktyg med hjälp av vårt API och våra webhooks. Se vår dokumentation om utveckling här.

Vem kan jag ringa med ett VoIP-nummer från Ringover?

Alla telefonnummer, oavsett om de är fasta, mobila eller avgiftsfria. Det är precis som att använda ett sim-kortnummer...

Behöver jag köpa nya enheter till mina anställda för att använda Ringover?

Nej, Ringover är 100% BYOD-vänligt så det fungerar på alla smartphones, de flesta bordstelefoner, PC etc.

Vad kostar ett SMS?

Mottagning av inkommande SMS ingår utan extra kostnad i paketen BUSINESS och UNIFIED. För utskick av meddelanden beror prissättningen på vilket land avsändar- och mottagarnumren tillhör. För att få tillgång till detaljerade priser på nationell och internationell nivå kan du besöka vår särskilda sida.

Hur mycket kostar vidarekoppling till ett externt nummer?

Priset för vidarekoppling av samtal till ett externt nummer beror på destination och typ av nummer (mobil eller fast telefoni). Vidarekopplade samtal debiteras enligt taxan för utgående samtal till det aktuella landet.

För en exakt uppskattning baserad på din konfiguration, vänligen se våra priser för vidarekoppling till ett externt nummer.

photo stephane

Välkommen till Ringover!

Begär en demo

eller ring oss på telefon

+46 8 44 688 888

Boka ett 15-minuterssamtal idag