Call Parking:
smidiga överlämningar utan missar
Placera ett pågående samtal i ett delat parkeringsrum så att en kollega kan hämta upp det direkt – från valfri enhet med en enkel kod.
Vad är Call Parking?
Med Call Parking kan du flytta ett pågående samtal till ett numrerat delat rum. Den som ringer hör väntemusik medan en kollega kan hämta upp samtalet från valfri enhet med en enkel kod. Tillgängligt i Ringovers webbapp och på SIP-telefoner.
Parkera ett samtal på några sekunder
Under ett samtal klickar du på Överför, öppnar Kontakter och anger en parkeringskod, till exempel *842 för rum 42. Klicka på rummet för att flytta samtalet direkt. Den som ringer hör väntemusik.
Hämta upp samtal direkt
Ingen samordning i realtid behövs. Alla i teamet kan slå parkeringskoden (t.ex. *842) från sin Ringover Dialer och automatiskt anslutas till det parkerade samtalet.
Delade rum med enkla regler
Rum 1–99 skapas automatiskt och delas med hela teamet. De kan inte byta namn. Parkerade samtal som ingen hämtar upp kopplas automatiskt ned efter 3 timmar.